Lean management i l'anàlisi modal d'errades i efectes en el codi ictus

(OIGS-2899)

Visió de conjunt

Aquesta experiència es centra en incorporar en el procés assistencial del Codi Ictus la metodologia lean management (LM) i l’anàlisi modal d’errades i efectes (AMFE). El mètode LM va mostrar diverses àrees d'ineficiència, va permetre identificar i resoldre "colls d'ampolla", estandarditzar l'assistència i disminuir la variabilitat en tot el procés. L'AMFE va permetre identificar riscos potencials de seguretat per als pacients. Els resultats van motivar diversos canvis substancials en el protocol del CI. Com a conseqüència d'aquests canvis, en el període 2012-2014, el centre ha aconseguit els millors resultats globals en els indicadors d'assistència al codi ictus en el benchmarking dels hospitals catalans.

Si vols més informació sobre aquesta experiència, entra a la comunitat d’innovació.

Arxius adjunts


Tornar
02/09/2016

Persona de contacte: Francisco Javier González de Molina Ortiz fgonzalez@mutuaterrassa.es

Organització: Hospital Universitari Mútua Terrassa